隐私政策

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适用范围

这份政策说明 Utter 桌面应用(下称“应用”)和网站 heyutter.com(下称“网站”)会处理哪些信息、为什么处理。文中的“我们”指 Utter 的开发者 Victor。

不收集使用数据

应用没有数据统计、遥测或崩溃报告,不记录你朗读了什么、用了多久、点了哪里。以后如果加入崩溃报告,也只会在你主动开启后才发送。

API Key

你填写的 API Key 保存在系统钥匙串里(macOS 钥匙串或 Windows 凭据管理器),只会发送给这个 Key 所属的服务商,不会发送给我们。

朗读的文字和音频

你按下快捷键时,应用把剪贴板里的文字从你的电脑直接发送到你选择的服务商(xAI、Google Gemini 或豆包语音)的官方接口,服务商把合成好的音频传回来播放。整个过程不经过我们的服务器,我们看不到这些文字和音频。

应用不保存朗读的文字、音频和历史记录。唯一保存下来的音频是音色的试听缓存,它只存在你的电脑上,不会上传。

服务商如何处理你发给它的文字,由它自己的条款和隐私政策决定。有的服务商在免费额度下会把内容用于改进自己的产品,使用前请查看对应的政策:xAI 隐私政策、Gemini API 附加条款、火山引擎隐私政策。

应用连接我们服务器的情况

除了你选择的服务商,应用只会连接我们自己的两个地址:

  • 检查更新:启动后和之后大约每天一次,向 dl.heyutter.com 查询有没有新版本。请求里只有平台和处理器架构,例如“macOS、Apple 芯片”。
  • 授权:激活、校验和停用授权时,向 api.heyutter.com 发送授权码、一个随机生成的设备编号和平台。设备编号在第一次激活时随机生成,与电脑的硬件无关。联网时,应用大约每天校验一次授权。

这些请求都不包含 API Key、朗读的文字、电脑名称、硬件序列号或其他能认出这台电脑的信息。和所有网络连接一样,服务器能看到连接来自哪个 IP 地址;我们的授权服务不记录 IP 地址。

授权码、设备编号和试用开始的日期保存在你电脑的系统钥匙串里。

购买

Utter 通过 Creem 销售。Creem 是这笔交易的代理商户(Merchant of Record),负责收款、税费和发票。你在结账时填写的付款信息由 Creem 处理,我们看不到你的银行卡号。Creem 如何处理这些信息,见 Creem 隐私声明。

付款完成后,Creem 会通知我们这笔订单的订单号、产品和授权码。你的姓名、邮箱和付款信息由 Creem 保存,我们的授权服务不保存这些。对每个授权,我们保存授权码、它的状态(有效、已退款或已收回)、对应的订单号,以及激活了这个授权的设备编号、平台、激活时间和最近一次校验的时间。我们用这些信息让授权正常工作和处理退款。

授权由 Creem 的授权服务管理,最多 3 台设备的限制也由它执行。激活时,我们把平台和设备编号的单向哈希值转交给 Creem,不转交设备编号本身。

网站

网站是静态页面,没有统计分析、广告或第三方脚本,也不使用 Cookie。字体和图片都由网站自己提供。

网站和我们的服务器托管在 Cloudflare。为了传送页面和防范攻击,Cloudflare 会处理访问请求中的技术信息,例如 IP 地址和浏览器类型,见 Cloudflare 隐私政策。

打开 heyutter.com 时,网站根据浏览器发送的语言偏好,把你带到对应语言的页面,这一步不做记录。

写信给我们

你写信给 support@heyutter.com 时,我们会收到你的邮箱地址和信件内容,只用来回复你、处理你的问题(例如退款或找回授权)。

保存多久

授权和订单记录在授权有效期间一直保存;授权退款或收回后,为了处理争议和满足记账、税务方面的要求,我们会再保存一段必要的时间。来信在问题处理完后保存一段时间,方便你再次来信时了解前因后果。

我们不出售你的信息

我们不出售、不出租你的信息,也不把它用于广告。只有在 Creem 处理交易、Cloudflare 运行网站和服务器,或者法律要求时,相关信息才会经过第三方。

你的权利

你可以写信给我们,要求查看、更正或删除我们保存的与你有关的信息。删除授权记录后,这个授权就无法再激活。Creem 保存的交易信息,请按 Creem 隐私声明中的方式联系 Creem。你所在地的法律可能赋予你更多权利,我们会照办。

政策变更

这份政策有变化时,我们会更新这个页面和上面的日期;重要的变化也会写在应用的更新说明里。

联系我们

对隐私有任何疑问,请写信给 support@heyutter.com。